Come scegliere una web agency, quali criteri considerare

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Come scegliere una web agency efficace

Scegliere una web agency può essere un compito difficile, prima di decidere a chi affidarti ci sono alcuni fattori che dovresti considerare, ad esempio le competenze dell’agenzia, le referenze i costi e i servizi offerti. In questo articolo ti forniamo alcuni consigli utili per scegliere la migliore agenzia web per te .

Scegliere una web agency professionale per promuovere la tua attività online è un passo importante, al giorno d’oggi la presenza online è infatti fondamentale per qualsiasi attività commerciale, professionale o aziendale.

Questo perché, avere un sito di qualità, ben fatto e funzionale può aiutarti a far conoscere il tuo marchio, generare lead e aumentare le vendite attraverso Internet.

Non tutti però sono in grado di creare un sito web da soli, men che meno professionale, indicizzato e ben posizionato, quindi di successo.

Per questo chi vuole promuovere online la propria attività è meglio che si affidi a degli esperti, rivolgendosi ad un professionista o ad una web agency.

Nell’articolo trovi consigli utili sulle competenze e i servizi che servono per creare un sito efficace, quelli che devi considerare prima di scegliere l’agenzia web che ti seguirà.

Perché scegliere un'agenzia web

Innanzitutto, perché dovresti scegliere un’agenzia web o un professionista del settore per realizzare un sito web quando esistono possibilità più economiche e offerte low cost?

Ci sono più motivi per fare una scelta di questo tipo, ad esempio il vantaggio principale che ti offre lo scegliere una web agency è di avere un solo interlocutore per tutte le attività che vorrai fare sul web.

Un’agenzia dovrebbe infatti avere tutte le competenze necessarie per realizzare un sito web bello, facile da usare e ottimizzato. Ma non solo.

Deve avere la capacità di sviluppare un sito web responsive, cioè con un layout adattabile a qualsiasi tipo di dispositivo usato (desktop, laptop, smartphone, tablet) ma anche competenze per indicizzare e posizionare il tuo sito nei motori di ricerca.

Queste sono alcune delle capacità che deve avere un’agenzia web.

Scegliere di lavorare con un’azienda di questo tipo deve dare sia vantaggi tecnici che economici e di affidabilità, ad esempio sulla tempistica di consegna del lavoro.

Riassumendo, i vantaggi che dovrebbe darti la collaborazione con una web agency di qualità sono:

Risparmio di tempo nello sviluppo del sito

La web agency scelta dovrebbe farti risparmiare tempo occupandosi direttamente di tutte le attività legate alla creazione e alla gestione del sito. Se non ha personale interno i collaboratori esterni devono comunque essere esperti e specializzati.

Generale risparmio di denaro

Scegliere una web agency ti deve aiutare anche a risparmiare denaro in quanto in grado di offrire una soluzione completa e personalizzata per le tue esigenze. Non deve occuparsi soltanto della creazione del sito ma darti anche servizi correlati.

Sito web di maggiore qualità

Tra i maggiori vantaggi nello scegliere un’agenzia web c’è la realizzazione di un sito di qualità superiore e sicuramente professionale. Competenze e risorse messe in campo devono essere evidenti.

Maggiore visibilità nei motori di ricerca

Infine affidarsi ad una web agency è utile a migliorare la visibilità del sito nei motori di ricerca. L’ottimizzazione di un sito web durante lo sviluppo è infatti un fattore essenziale per la sua buona riuscita, ed evita interventi successivi facendoti risparmiare tempo e denaro.

13 Servizi di un'agenzia web che non devono mancare

Per rispondere alle necessità del cliente le agenzie web devono offrire una vasta gamma di servizi, questi li aiuteranno a ottenere una presenza online efficace e di successo.

Ecco un elenco dei principali servizi di un’agenzia web.

1. Sviluppo del sito web

La creazione e lo sviluppo di siti web personalizzati sulle esigenze del cliente.

L’agenzia collabora con il cliente per capire le sue esigenze e obiettivi, successivamente progetta e sviluppa un sito web su misura.

Questo processo include la scelta della tecnologia (ad esempio, WordPress, HTML/CSS, ecc.), la creazione di layout, la scrittura del codice e l’implementazione di funzionalità come moduli di contatto, gallerie di immagini e pagine di prodotto.

2. Ottimizzazione SEO (Search Engine Optimization)

Ottimizzazione del sito e dei contenuti.

Tra le competenze di un’agenzia web queste è una delle più importanti, l’obiettivo dell’ottimizzazione è infatti quello di migliorare il posizionamento del sito nei risultati dei motori di ricerca.

L’agenzia esegue una ricerca delle parole chiave pertinenti per il tuo settore, quindi ottimizza il sito web per queste keyword. L’uso delle keyword serve anche a migliorare la struttura del sito, la qualità dei sui contenuti e a gestire i link interni ed esterni.

Lo scopo è far sì che il sito appaia in cima nelle SERP dei risultati di ricerca quando gli utenti cercano prodotti o servizi correlati, quindi farti trovare nuovi clienti grazie alla ricerca organica.

3. Web design e user experience (UX/UI)

Questo servizio riguarda la creazione di un design accattivante e intuitivo per il sito web.

La web agency lavora sulla progettazione visiva del sito. Riguarda elementi come il layout delle pagine, la scelta dei colori, le icone e le immagini. Inoltre, si concentra sulla facilità d’uso per gli utenti garantendo una navigazione chiara e intuitiva.

4. Gestione dei social media

Il servizio per i social coinvolge la creazione e la gestione dei profili aziendali sui social network.

In questo caso l’agenzia sviluppa una strategia per il cliente che include sia la pianificazione dei contenuti che la pubblicazione regolare di post, ma anche l’interazione con i follower e la gestione delle campagne pubblicitarie.

5. Campagne pubblicitarie online

Creazione e gestione di annunci online su piattaforme come Google Ads e Facebook Ads.

In questo caso la web agency pianifica, crea e monitora campagne pubblicitarie mirate. Può includere annunci di ricerca, annunci display, annunci con video e altro. L’obiettivo è aumentare la visibilità del marchio (brand identity) e portare traffico al sito web.

6. Analisi dei dati e reportistica

Monitoraggio delle prestazioni del sito web e generazione di report.

Con strumenti come Google Analytics vengono raccolti dati sul traffico del sito, il comportamento degli utenti e altre metriche. I report periodici aiutano i clienti a comprendere l’efficacia delle loro strategie digitali e a prendere decisioni.

7. Assistenza tecnica e manutenzione

Si tratta del supporto continuo per il sito web.

L’agenzia deve essere in grado di occuparsi anche di aggiornamenti, patch di sicurezza, risoluzione di problemi tecnici e manutenzione generale del sito.

Fornire servizi di assistenza e manutenzione di qualità assicura che il sito funzioni correttamente e sia protetto da possibili minacce.

8. eCommerce e piattaforme di vendita online

Creazione e gestione di negozi online.

Se desideri vendere prodotti online devi scegliere un’agenzia web capace di sviluppare un negozio ecommerce che include la configurazione dei pagamenti, la gestione dell’inventario, la sicurezza delle transazioni e l’ottimizzazione delle pagine di prodotto.

9. Gestione del contenuto

Creazione, pubblicazione e gestione dei contenuti sul sito web.

L’agenzia web può creare contenuti di alta qualità per il cliente, come articoli, blog, video e immagini. Questi contenuti vengono quindi pubblicati sul sito web e promossi attraverso i canali di marketing appropriati.

La gestione del contenuto include anche la pianificazione di calendari editoriali e l’ottimizzazione per il posizionamento nei motori di ricerca.

10. Sicurezza del sito web

Protezione del sito web da minacce online.

L’agenzia implementa misure di sicurezza per proteggere il sito web da attacchi informatici, malware e altre minacce. Ciò può includere l’installazione di certificati SSL, la gestione delle autorizzazioni degli utenti, la scansione periodica per vulnerabilità e la risposta a eventuali violazioni.

11. Integrazione di strumenti e piattaforme

Collegamento del sito web ad altre piattaforme e strumenti.

L’agenzia integra il sito web con strumenti come sistemi di gestione dei contenuti (CMS), piattaforme di e-commerce, servizi di pagamento, analisi dei dati e molto altro. Questo assicura che il sito funzioni in modo sinergico con altre risorse digitali.

12. Mobile responsiveness

Ottimizzazione del sito web per dispositivi mobili.

L’agenzia si assicura che il sito web sia accessibile e ben visualizzato su dispositivi mobili come smartphone e tablet. Ciò include la progettazione di siti responsive con layout flessibili, la velocità di caricamento ottimizzata e la facilità di navigazione tramite touch screen.

13. Test e ottimizzazione

Valutazione delle prestazioni del sito web e miglioramenti continui.

Vengono eseguiti test su aspetti come la velocità di caricamento, la compatibilità tra browser e la facilità d’uso. In base ai risultati, apporta miglioramenti costanti al sito web per garantire un’esperienza di alta qualità per gli utenti.

Competenze di un'agenzia web di qualità

Le figure professionali a disposizione scegliendo una web agency

Come detto il vantaggio principale di rivolgersi ad una web agency è avere un’unica azienda interlocutrice per tutte le necessità del tuo sito web, al suo interno dovranno essere presenti delle figure professionali fondamentali:

Web designer

É il responsabile della progettazione grafica di siti web e altri progetti digitali.

Web developer

Il web developer è il responsabile dello sviluppo tecnico di siti web e altri progetti digitali.

SEO specialist

Si tratta del professionista che si occupa dell’ottimizzazione dei siti web per i motori di ricerca.

SEM specialist

Lo specialista SEM è responsabile della pubblicità sui motori di ricerca.

Social media manager

Il social media manager è colui che gestirà i tuoi profili social aziendali a partire dalla loro creazione.

Content writer

Il content writer è il professionista che scrive i contenuti del sito web e degli altri progetti digitali.

Copywriter

Il copywriter è la figura tecnica responsabile della scrittura di copy per siti web, ecommerce e campagne pubblicitarie.

Project manager

É il professionista responsabile della gestione dei progetti web.

Account manager

Infine l’account manager è responsabile della gestione dei rapporti con i clienti.

Riguardo content writer e copywriter potrebbero sembrare due professionisti dalle competenze sovrapposte, e in effetti parzialmente lo sono, entrambi infatti si occupano della scrittura dei testi ma hanno obiettivi diversi.

Il copywriter lavora sulla scrittura persuasiva, quindi di tipo commerciale, mentre il content writer è il professionista che scrive testi informativi e di qualità per intrattenere gli utenti.

Non è raro che entrambe le figure siano ricoperte da un solo professionista se questo è particolarmente abile e capace.

Qualità da considerare per scegliere un'agenzia web

Per esser certo di scegliere una web agency ad hoc valuta anche altri aspetti, quelli legati direttamente all’agenzia che stai prendendo in considerazione. Tra questi:

  • Esperienza dell’agenzia web: assicurati di scegliere una web agency con una buona esperienza nel settore del web design e dello sviluppo.
  • Le competenze: per quanto possibile controlla che l’agenzia abbia le competenze e le risorse necessarie per creare un sito web che soddisfi le tue esigenze.
  • La professionalità delle agenzie prese in considerazione: verifica che l’agenzia che stai scegliendo ti fornisca un servizio di alta qualità.
  • La capacità di comunicazione dell’agenzia web: è fondamentale che sia in grado di comunicare con te in modo chiaro e conciso, altrimenti che agenzia di comunicazione è?
  • La flessibilità: scegli una web agency in grado di adattarsi alle tue esigenze.

Ma deve anche avere creatività, etica e trasparenza. L’agenzia web che sceglierai dovrà essere creativa e innovativa, operare in modo etico e responsabile e non ultimo, trasparente nelle sue azioni e nei prezzi. Lo puoi capire confrontando i preventivi che ti forniranno.

Come si sceglie una web agency di qualità

Quindi, come si sceglie una web agency? Per non fallire nella ricerca della migliore agenzia devi fare un percorso ben preciso, innanzitutto dovrai:

Definire i tuoi obiettivi

Il primo passo per scegliere un’agenzia web è definire i tuoi obiettivi. Cosa vuoi ottenere con il tuo sito web? Vuoi aumentare le vendite? Generare lead? Aumentare la brand awareness? Una volta che sai cosa vuoi ottenere, potrai iniziare a restringere il campo delle opzioni disponibili.

Fare una ricerca su Internet

Una volta che sai cosa stai cercando, puoi iniziare a fare una ricerca tra le varie agenzie web disponibili. Leggi le recensioni online, parla con altre aziende che hanno già lavorato con quelle agenzie web e chiedi preventivi.

Valutare le agenzie in base alle tue esigenze

Durante la scelta delle agenzie web assicurati di valutare le competenze in base alle tue esigenze specifiche. Se stai cercando un’agenzia che si occupi di sviluppo web, assicurati che abbia realizzato un buon numero di siti web in base come quello che devi creare tu.

Se invece stai cercando un’agenzia che si occupi di marketing online, assicurati che abbia esperienza nella gestione di più tipi di campagne di web marketing (SEM, DEM, SEO, SEA etc).

Quando possibile chiedi un incontro di persona

Una volta che hai selezionato alcune agenzie web, chiedi un incontro di persona per discutere dei tuoi progetti. Questo ti permetterà di conoscerla meglio e capire se è la scelta giusta.

In alternativa una bella chiacchierata telefonica può sostituire egregiamente l’incontro e permetterti di chiarirti le idee in proposito.

Chiedere dei preventivi

Prima di prendere una decisione assicurati di farti fare un preventivo da tutte le agenzie web che hai selezionato. Questo ti permetterà di confrontare i prezzi e di scegliere l’agenzia web che offre il miglior rapporto qualità/prezzo.

Il momento della scelta

Dopo aver valutato tutti i fattori è il momento di scegliere l’agenzia web a cui affidare la realizzazione del sito aziendale.

Assicurati che sia in grado di soddisfare le tue esigenze, che abbia la giusta esperienza nel settore e che ti metta a tuo agio, per raggiungere i migliori risultati è importante trovare collaboratori che abbiano anche la giusta empatia.

Come scegliere una web agency per la tua azienda

Come hai visto per scegliere un’agenzia web devi tener conto di più aspetti.

Per fare la scelta migliore devi cercare un’agenzia che ti dia il maggior numero di servizi e competenze, capacità di sviluppare un sito web ottimizzato, web design, web marketing, gestione e personalizzazione dell’hosting. 

Scegliere una web agency di questo tipo ti permette di trovare un interlocutore per tutti gli aspetti online della tua azienda. Buona ricerca!

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